Consultaţia incepe cu completarea unei fişe de pacient,implică apelul dinţilor (numărarea dinţilor) şi un control amănunţit al cavității bucale în vederea descoperirii de carii ascunse, retracţii osoase sau rădăcini.
Se examinează gingiile şi osul înconjurător pentru a descoperi apariţia bolilor parodontale, se vor verifica toate plombele, coroanele sau punţile existente urmând ulterior a se face o programare în vederea soluţionării acestora.